Neue Burg vom Burggarten aus gesehen, Wien, Frühlingsnachmittag
Therapie, Kosmetik, Kurse, Studios · Wien

Wir bauen Websites mit Terminbuchung für Praxen und Studios in Wien.

Der Kunde bucht selbst, bekommt am Vortag eine Erinnerung — und Sie verlieren weniger Stunden durch kurzfristige Absagen.

In Wien arbeiten wir auch vor Ort — ein persönliches Treffen ist möglich.

Das Problem

Eine Absage zwei Stunden davor hinterlässt eine Lücke, die nichts mehr füllt

Die Ware ist eine Stunde. Sie lässt sich nicht nachholen und nicht ins Regal legen — was um siebzehn Uhr frei bleibt, ist endgültig verloren.

Der Kalender im Kopf und in Nachrichten
Termine werden per Nachricht vereinbart, verschoben, gelegentlich verwechselt. Bei fünfzigminütigen Einheiten sind zwei Absagen pro Woche eine sichtbare Lücke im Monat — und nichts bremst das kurzfristige Absagen.
Neue Kunden suchen abends und rufen nicht an
Besonders wenn das Anliegen heikel ist. Bei einer fremden Nummer ruft niemand an — geschrieben wird, wenn es eine Stelle zum Schreiben gibt. Gibt es sie nicht, schreibt man jemand anderem.

Online-Termine haben die Grenzen aufgehoben — möglich sind Kunden aus ganz Österreich. Kommuniziert wird das selten.

Die Lösung

Was die Website leistet, die wir bauen

Kalender mit freien Zeiten
Sichtbar ist, wann Sie verfügbar sind. Belegtes verschwindet von selbst — ohne Doppelbuchungen und ohne Nachrichtenwechsel über freie Plätze.
Buchen ohne Telefonat
Der Kunde wählt den Termin und bestätigt, zu jeder Uhrzeit. Das ist der Weg, über den jene kommen, die nicht anrufen.
Erinnerung am Vortag
Eine kurze Nachricht vor dem Termin. Absagen kommen dann mit Vorlauf statt zwei Stunden davor.
Anzahlung, wenn Sie wollen
Voll, teilweise oder gar nicht. Möglich nur für Neukunden oder nur beim ersten Termin. Das entscheiden Sie, nicht wir.
Referenzen

Was wir gebaut haben

Live erreichbare Adressen — Sie können hineinschauen und es prüfen.

Amelia Residenzen — Apartment-Website mit Direktbuchung
Amelia Residenzen
amelia.demo.apartmentsite.at
Apartment-Website auf Deutsch mit Direktbuchung beim Gastgeber — ohne Vermittlungsportal dazwischen.
Schauprojekt — gebaut, um zu zeigen, wie Direktbuchung funktioniert. Keine Kundeninstallation.
Reinschauen und prüfen →
Wien 1040 · live im Einsatz
MORGEN 1040 — Website eines Wiener Lokals mit Online-Bestellung
MORGEN, Wien 1040
morgen1040.com
Website eines Lokals mit Online-Bestellung und QR-Codes am Tisch. Nimmt täglich echte Bestellungen entgegen.
Reinschauen und prüfen →
opiekunek.pl — Website eines Dienstes mit Sprachautomat
opiekunek.pl
opiekunek.pl
Ein Dienst, bei dem ein Automat per Sprache spricht — mit älteren Menschen, die keine App benutzen.
Reinschauen und prüfen →
Schreiben Sie uns

Beschreiben Sie Ihre Terminvergabe heute

Zwei bis drei Sätze genügen. Wir antworten innerhalb eines Werktags — ohne Verkaufspräsentation und ohne Anrufe alle drei Tage.

Was Sie als Antwort bekommen
  • Eine Einschätzung, ob eine Online-Buchung bei Ihnen Sinn ergibt — auch ein klares Nein
  • Was kurzfristige Absagen tatsächlich verringert
  • Den Umfang der ersten Version und eine realistische Dauer
  • Eine Antwort von der Person, die das baut, nicht vom Vertrieb
Lieber ein Gespräch in Wien?

Wir kommen nach Wien — wenn Sie das Projekt lieber vor Ort besprechen, schreiben Sie es dazu, und wir vereinbaren einen Termin bei Ihnen. Dann zeigen wir Ihnen laufende Websites, die wir gebaut haben, und was sich bei Ihnen umsetzen ließe.

Wir antworten innerhalb eines Werktags. Lieber per E-Mail? Schreiben Sie direkt an kontakt@studioapps.pl.

Einwände

Acht Fragen, die am häufigsten kommen

Ich habe Stammkunden, wir vereinbaren per Nachricht, das funktioniert.

Und das bleibt. Der Kalender ist für neue Leute und für jene, die abends schreiben — also für die, die Sie heute nicht sehen, weil sie nicht angerufen haben.

Eine Anzahlung schreckt ab.

Sie muss nicht sein. Möglich nur für Neukunden, nur beim ersten Termin oder gar nicht — meist genügt schon die Erinnerung am Vortag, damit Absagen mit Vorlauf kommen.

Bei mir ist das heikel, ich will keine Buchung wie beim Friseur.

Die Seite muss nichts preisgeben. Die Buchung muss nicht nach dem Anlass fragen, die Bestätigung braucht keinen Praxisnamen im Betreff, und die Seite darf ruhig und zurückhaltend sein.

Ich habe bereits eine Website und will sie nicht ersetzen.

Sie muss nicht ersetzt werden. Die Buchung lässt sich an eine bestehende Seite anfügen — als eigene Unterseite oder als Teil der vorhandenen.

Woher sollen neue Kunden meine Seite kennen?

Aus der Suche, weil nach konkreter Hilfe in einer konkreten Sprache gesucht wird; aus Empfehlungen, wo die Seite entscheidet, ob sich jemand meldet; und von jenen, die schon da waren. Die Seite erzeugt keinen Zulauf aus dem Nichts — sie sorgt dafür, dass jemand, der Sie schon gefunden hat, auch bucht.

Wer soll das betreuen? Ich kenne mich damit nicht aus.

Plan, Preise und Texte ändert man wie einen Kalendereintrag am Telefon. Für eine kleine Korrektur muss niemand programmieren.

Warum ein Anbieter aus Polen?

Wir sind ein Studio aus Polen und sagen das offen. Was zählt, ist Nachprüfbares: ein laufendes Projekt in Wien, Server in der Europäischen Union, Korrespondenz auf Deutsch und eine Rechnung innerhalb der EU. Wenn Sie jemanden vor Ort im Bezirk brauchen, sagen wir auch das offen.

Das kostet vermutlich mehr, als es mir bringt.

Das lässt sich vorher ausrechnen: wie viele Einheiten im Monat durch kurzfristige Absagen verfallen und was eine Einheit wert ist. Schreiben Sie uns diese zwei Zahlen, und Sie bekommen die Rechnung zurück — auch dann, wenn sie gegen ein Projekt spricht.