Solche, an denen Sie verdienen — nicht das Portal. Der Gast wählt seinen Termin und zahlt bei Ihnen, und sein Kontakt bleibt bei Ihnen — für die nächste Saison.
In Wien arbeiten wir auch vor Ort — ein persönliches Treffen ist möglich.
Buchungsportale nehmen üblicherweise ein Fünftel bis ein Drittel des Preises. Bei einer Führung um 150 Euro sind das 30 bis 45 Euro pro Buchung.
Jede Saison beginnt dadurch bei null, obwohl in der vorigen hunderte zufriedene Gäste dabei waren.
Live erreichbare Adressen — Sie können hineinschauen und es prüfen.
Zwei bis drei Sätze genügen. Wir antworten innerhalb eines Werktags — ohne Verkaufspräsentation und ohne Anrufe alle drei Tage.
Wir kommen nach Wien — wenn Sie das Projekt lieber vor Ort besprechen, schreiben Sie es dazu, und wir vereinbaren einen Termin bei Ihnen. Dann zeigen wir Ihnen laufende Websites, die wir gebaut haben, und was sich bei Ihnen umsetzen ließe.
Ich habe ein Portalprofil und bekomme von dort meine Gäste.
Gut so — wir raten nicht dazu, es zu schließen. Das Portal bleibt für neue Gäste, die eigene Seite übernimmt Wiederkehrende und Empfohlene. Also jene, die ohnehin gekommen wären und heute Provision beim Vermittler lassen.
Ich habe bereits eine Website und will sie nicht ersetzen.
Sie muss nicht ersetzt werden. Die Buchung lässt sich an eine bestehende Seite anfügen — als eigene Unterseite oder als Teil der vorhandenen. Sollte sich zeigen, dass die Seite selbst der Engpass ist, sagen wir das offen, aber das wäre eine eigene Entscheidung und keine Bedingung.
Woher sollen die Gäste meine Seite kennen?
Die eigene Seite ersetzt das Portal nicht bei der Gewinnung neuer Gäste, und wir behaupten das auch nicht. Der Zulauf kommt aus drei Quellen: aus der Suche, aus Ihrer Signatur und den Unterlagen, die Sie ohnehin weitergeben, und von jenen, die schon bei Ihnen waren. Das Portal bleibt dort stark, wo es wirklich stark ist — beim ersten Kontakt mit Fremden.
Was, wenn jemand bucht und nicht erscheint?
Eine Vorauszahlung ist möglich — voll, als Anzahlung oder gar nicht, je nach Ihrer Arbeitsweise. Dazu eine klare Stornoregel und eine Erinnerung am Vortag. Wie streng das ausfällt, entscheiden Sie; wir stellen es so ein, wie Sie es sagen.
Wer soll das betreuen? Ich kenne mich damit nicht aus.
Termine, Preise und Texte ändert man wie einen Kalendereintrag am Telefon. Für eine kleine Korrektur muss niemand programmieren und niemand gerufen werden.
Schaffen Sie das vor der Saison?
Das hängt vom Umfang ab, aber der Termin wird gleich zu Beginn festgelegt, und wir sagen es offen, wenn er nicht hält. Wenn Sie einen bestimmten Monat im Auge haben, schreiben Sie ihn dazu — die Antwort kommt ehrlich, auch wenn sie „nicht in dieser Saison” lautet.
Warum ein Anbieter aus Polen?
Wir sind ein Studio aus Polen und sagen das offen. Was zählt, ist Nachprüfbares: ein laufendes Projekt in Wien, Server in der Europäischen Union, Korrespondenz auf Deutsch und eine Rechnung innerhalb der EU. Wenn Sie jemanden vor Ort im Bezirk brauchen, sagen wir auch das offen.
Das kostet vermutlich mehr, als es mir bringt.
Das lässt sich ausrechnen, bevor irgendetwas gebaut wird: wie viele Buchungen in der Saison über einen Vermittler laufen und wie viel davon dort bleibt. Schreiben Sie uns diese zwei Zahlen, und Sie bekommen die Rechnung zurück — auch dann, wenn sie gegen ein Projekt spricht.